Agenda de la FNAUT : février 2020

Voici les événements auxquels participent les responsables de la FNAUT au cours de ce mois.

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Secrétariat (adhésion, abonnement, administratif)

Accueil à notre siège sur rendez-vous uniquement.

FNAUT
32 rue Raymond Losserand
75014 Paris

01 43 35 02 83

 

 

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La FNAUT étant représentée auprès des entreprises de transport, votre témoignage sera très utile à l'appui de nos démarches pour l'amélioration de l'information et de la qualité du service public des transports.

Nous n'avons pas la possibilité de faire de réponse individuelle aux dysfonctionnements signalés mais l'ensemble de vos témoignages qui nous parviennent nous permettent d'illustrer nos revendications auprès des autorités et de légitimer nos différents recours.

Recrutement

La FNAUT propose des emplois et des stages à son siège national parisien.

Consultez toutes nos offres sur cette page.

 

- CDD : secrétaire administratif(ve) polyvalent(e)

stage : assistant de communication digitale - community manager

stage : juriste chargé de médiation

 

 

 


 

CDD : secrétaire administratif(ve) polyvalent(e)

La Fédération Nationale des Associations d’Usagers des Transports (FNAUT), association de consommateurs agréée recherche un(e) secrétaire administrative polyvalente avec des notions de comptabilité et gestion pour un CDD de 18 mois, pouvant évoluer vers un CDI. Le poste est basé à Paris 14e au sein d’une petite équipe.

Compétences : le poste comprend des tâches variées et requiert une grande autonomie.

- Secrétariat courant : traitement des mails, des appels téléphoniques et du courrier postal, rédaction de courriers administratifs, tenue de l’agenda associatif et relations avec les divers interlocuteurs (ministères, administrations, associations membres et autres),
- Etablissement de factures et reçus pour dons, traitement de chèques, pointage des comptes bancaires et suivi des règlements clients et fournisseurs,
- Gestion des dossiers liés au personnel : préparation des éléments de la paie, suivi administratif du personnel (paie, congés, absences, etc), relations avec les organismes sociaux, gestion des tickets restaurant,
- Tenue des bases de données des adhérents collectifs et individuels,
- Gestion des abonnements liés au bulletin mensuel de la fédération,
- Organisation / suivi des réunions statutaires (4 samedis travaillés par an),
- Appui à l’organisation du Congrès de la fédération (tous les 2 ans).

Profil du candidat (e), pouvant justifier d’une expérience d’au moins 5 ans :

- Parfaite maîtrise des outils bureautiques et d’internet,
- Aisance rédactionnelle,
- Capacité d’adaptation à un public varié et sens de l’accueil,
- Rigueur, initiatives, gestion des priorités,
- Notions de comptabilité générale et de gestion de la paie,
- Connaissance du milieu associatif souhaité.

Nbre d’heures : 32 h/semaine

Rémunération : 1 750 euros bruts, tickets restaurant, mutuelle proposée.

Poste à pourvoir immédiatement, merci d’adresser vos CV et lettre de motivation à Mme Lucy Trouillard (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.).

 

Stage : assistant de communication digitale - community manager

Venez participer à la transformation digitale des transports publics en portant la parole des usagers sur les médias digitaux ! Vous rejoindrez notre équipe parisienne dynamique et polyvalente.

La FNAUT, association agréée de consommateurs, située à Paris 14e recherche un(e) stagiaire au sein de son service communication.

Missions :

Sous l’autorité du responsable de la communication, et en étroite collaboration avec lui, vous serez amené à :

- Faire une veille et une analyse des communautés en lien avec l’association.

- Planifier la communication vers ces communautés (community management)

- Capitaliser l'actualité des transports et les interventions publiques des dirigeants pour animer nos médias digitaux.

- Assister l’organisation des évènements de la fédération (colloques, congrès, conférences de presse).

- Gérer l’aspect social de ces évènements (promotion, live-tweet…).

- Améliorer les supports de communication numérique (rédactionnels et/ou graphisme).

Formation : Licence ou Master en communication numérique, graphisme ou journalisme

Connaissances demandées : 

- Maîtrise des réseaux sociaux communautaires (Facebook, Twitter, Linkedin…)

- Usage de plateformes de publication (Hootsuite, Mailchimp, Tweetdeck…)

- Outils de veille médias et reporting

- Aisance rédactionnelle, nétiquette

Connaissances souhaitées :

- milieu associatif

- milieu des transports et de la mobilité

- sites à contenu dynamique CMS (Joomla, Wordpress…)

- logiciels de graphisme et PAO (InDesign, Photoshop)

Durée du stage : 6 mois

Temps de travail : 3 à 5 jour par semaine (selon l'emploi du temps universitaire)

Lieu de travail : Paris 14e

Rémunération : rémunération légale, 50% de l'abonnement de transport et tickets restaurants

Adresser CV et lettre de motivation à l'attention de M. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

 


 

Stage de juriste chargé de médiation

La FNAUT, association agréée de consommateurs, recherche un(e) stagiaire au sein de son service juridique à Paris 14e dès que possible.

Formation : Master 1 en Droit minimum.

Connaissances souhaitées : droit pénal, droit civil.

Missions : Aux côtés de notre juriste chargée de médiation vous serez amené à :

  • répondre aux appels téléphoniques et aux courriers des usagers, les conseiller et les orienter,
  • traiter les litiges liés aux transports en commun selon les procédures de médiation mises en place à la FNAUT,
  • assurer la préparation et la transmission des dossiers aux médiateurs Tourisme et Voyage, de la SNCF et de la RATP,
  • assurer l'interface entre les services des médiateurs et les usagers, ainsi que le suivi des dossiers.

Durée du stage : 6 mois

Temps de travail : 5 jours par semaine

Lieu de travail : Paris 14e

Rémunération : rémunération légale, 50% de l'abonnement de transport et tickets restaurants

Adresser CV et lettre de motivation à l'attention de M. Marc DEBRINCAT, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

 

Mentions légales

 

Éditeur du site

Fédération Nationale des Associations d’Usagers des Transports (FNAUT)

Association loi 1901 agréée de consommateurs

Directeur de la publication : Bruno Gazeau

Siège social : 32, rue Raymond Losserand 75014 Paris

Tél : 01 43 35 02 83

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Hébergement 

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SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France

 

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En France

La FNAUT siège dans diverses instances officielles où elle fait connaître les besoins des usagers et où elle défend ses propositions. Elle intervient régulièrement auprès des décideurs politiques et des professionnels du secteur des transports.

La FNAUT intervient ainsi auprès des Parlementaires à propos du budget annuel des transports et propose des amendements aux projets de lois concernant les transports. Elle est auditionnée par les commissions parlementaires, le Conseil Economique et Social, le Conseil d'Etat...

 


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La FNAUT est membre de plusieurs fédérations européennes de défense des voyageurs :

Par leur intermédiaire, la FNAUT peut s'adresser au Parlement Européen et à la Commission Européenne de Bruxelles.

 

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Elle collabore aussi avec Agir pour l'environnement, les Amis de la Terre et d'autres associations de défense de l'environnement.

 


Sa compétence, sa représentativité et sa stricte indépendance à l'égard des partis politiques, des syndicats, des entreprises de transport, des industriels et de l'administration font de la FNAUT un partenaire reconnu.


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