Notre actualité

21 Oct 2024

Médias

[Pétition] La redevance poids lourds “R-Pass” : une mesure de…

Après l’échec de la mise en œuvre de l’Écotaxe en 2014, pourtant négociée avec toutes les parties prenantes, le débat sur une redevance d’usage des routes…

17 Oct 2024

Médias

Ligne Clermont-Ferrand-St Étienne : s'opposer au goudronnage des passages à…

S'opposer au goudronnage des passages à niveau est un moyen essentiel pour garantir la perspective de réouverture

11 Oct 2024

Médias

AuRA : Pour les associations d’usagers des trains, le nombre…

La Fnaut AuRA dénonce le manque de TER sur les rails. Elle pointe l’absence de commande de la Région malgré les alertes de la Chambre…

10 Oct 2024

Communiqué

La nouvelle politique des bagages dans les TGV

Depuis hier, la SNCF met en place une nouvelle politique pour les bagages dans ses TGV. Jusqu’à maintenant, la règle voulait qu'une personne puisse emporter…

La Fnaut

La Fédération Nationale des Associations d’Usagers des Transports est une association de consommateurs agréée.

La Fnaut conseille et défend les usagers de tous les modes de transport et les représente auprès des pouvoirs publics et des entreprises de transport.

Groupe de pression d’intérêt général, la Fnaut s’efforce d’infléchir la politique des transports et de l’aménagement du territoire.

 

DROITS DU VOYAGEUR

La Fnaut vous conseille pour vos litiges

Le service juridique de la Fnaut informe les usagers sur leurs droits et les guide dans leurs démarches en cas de conflit avec un organisme de transport. Écrivez-nous ou trouvez des réponses à vos questions en consultant nos fiches conseil et nos vidéos de l’émission Consomag :