La Fnaut rassemble les usagers des transports

La Fnaut rassemble plus de 40 000 adhérents sur tout le territoire français. Bienvenue dans notre fédération !

Notre site est là pour vous documenter et vous informer sur l’actualité très riche du monde du transport.

Fnaut-infos

Retrouvez les derniers numéros en version numérique sur notre site. Pas encore abonné ?

23 Juin 2026

Fnaut-Infos

Fnaut infos n°316 : Autocars, gares routières et SLO

Ce mois-ci, le Fnaut infos 316 consacre un dossier sur l’avenir des autocars express et des gares routières, l’évolution du marché des cars longue distance, des…

29 Avr 2026

Fnaut-Infos

Fnaut infos n°315 : Propositions pour un «Plan National de…

Fnaut infos revient après plusieurs mois d'absence avec une version plus condensée qui laisse davantage la place aux Nouvelles des Régions. Ce mois-ci, Fnaut infos…

15 Juil 2025

Fnaut-Infos

Fnaut infos n°314 : Les aides publiques en faveur du…

A la suite de la grande étude sur les passagers du train commandée par la Fnaut et réalisée par l’Ifop, cet institut vient de réaliser…

22 Mai 2025

Fnaut-Infos

Fnaut infos n°313 - La gratuité des transports : pour…

Le débat sur la qualité des transports collectifs urbains et leur financement est relancé à l’occasion des prochaines élections municipales. Aussi la Fnaut a-t-elle souhaité…

litiges transport

La Fnaut vous conseille
pour vos litiges

La Fnaut informe les usagers sur leurs droits et les guide dans leurs démarches.

Notre service juridique accompagne les usagers en cas de conflit avec un organisme de transport.

Nos prochains rendez-vous

02 Juil 2026

Evènement

Congrès de Tours (20, 21 et 22 novembre 2026)

Réservez les dates du Congrès de la Fnaut à Tours, l'inscription sera très bientôt possible !

01 Juil 2026

Evènement

Agenda - Juillet 2026

Voici un aperçu des principales participations des responsables de la Fnaut en juillet 2026.

01 Juil 2026

Evènement

Agenda - Juin 2026

Voici un aperçu des principales participations des responsables de la Fnaut en juin 2026.

01 Juil 2026

Evènement

Agenda - Mai 2026

Voici les événements auxquels participent les responsables de la Fnaut en mai 2026.

Nos positions

LA Fnaut prend régulièrement position sur les sujets liés à la mobilité. Retrouvez ici les dernières textes adoptés par le Bureau national.

Position

Les bagages abandonnés : préconisations de la Fnaut

Le contexte géopolitique actuel appelle une vigilance particulière envers les sites à forte affluence que sont les gares. Le plan VIGIPIRATE est maintenu au niveau « Urgence attentat ». L’augmentation, 50 % en 4 ans, des bagages et objets délaissés (7 681 en 2019 à 11 460 en 2023) est particulièrement sensible dans le ferroviaire. Dans l'Eurostar et l'aviation, les contrôles en amont du voyage évitent les oublis involontaires. Dans les lignes d'autocar longue distance libéralisées (services d'autocars librement organisés dits « Cars Macron »), les bagages sont sous le contrôle des voyageurs.

Lire la suite

Position

Fermetures des guichets : quelles solutions ?"

Fin 2025 une vague de fermetures de guichets est annoncée par plusieurs Régions. Comment faire dans ces conditions pour respecter l'exigence 7 de notre convention collective de l'usager « Pouvoir acheter de manière non dématérialisée les titres régionaux et ne pas être sanctionné à bord si tel n’est pas le cas » ?

Lire la suite

Position

Gouvernance des gares routières : mettre fin au flou institutionnel

Mal accueillis et mal informés, les voyageurs pâtissent d’un enchevêtrement de responsabilités entre régions, départements et intercommunalités. La Fnaut plaide pour un chef de file unique, garant d’une gouvernance claire, d’une meilleure coordination et d’un service de qualité, afin que les gares routières deviennent de véritables pôles d’échanges multimodaux.

Lire la suite

Position

Continuité du service public dans les transports collectifs

La Fnaut et l’UTP se félicitent de l’adoption de la loi du 21 août 2007 sur le dialogue social et la continuité du service public dans les transports terrestres réguliers de voyageurs.

Lire la suite