Notre actualité

27 Nov 2025

Position

Les bagages abandonnés : préconisations de la Fnaut

Le contexte géopolitique actuel appelle une vigilance particulière envers les sites à forte affluence que sont les gares. Le plan VIGIPIRATE est maintenu au niveau…

21 Nov 2025

Position

Fermetures des guichets : quelles solutions ?"

Fin 2025 une vague de fermetures de guichets est annoncée par plusieurs Régions. Comment faire dans ces conditions pour respecter l'exigence 7 de notre convention…

18 Nov 2025

Médias

Billet d'humeur du Président n°7 : "Nouvelle classe « Optimum»…

Alors que les débats sur les transports s’intensifient, entre transition écologique, infrastructures vieillissantes et flambée des coûts, la question de la mobilité n’a jamais été…

13 Nov 2025

Médias

La succession de Jean Castex à la RATP se fait…

La RATP aura-t-elle une ou un nouveau patron d’ici la fin de l’année ? Alors que l’ancien PDG, Jean Castex, est parti prendre la tête de…

 

DROITS DU VOYAGEUR

La Fnaut vous conseille pour vos litiges

Le service juridique de la Fnaut informe les usagers sur leurs droits et les guide dans leurs démarches en cas de conflit avec un organisme de transport. Écrivez-nous ou trouvez des réponses à vos questions en consultant nos fiches conseil et nos vidéos de l’émission Consomag :