Hauts-de-France
La FNAUT Hauts-de-France porte la voix des usagers sur toute la région auprès des collectivités, des opérateurs de transports et à travers ses associations locales.
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Nos actualités régionales
Fiche conseil
A la Une - Usurpation d'identité
Vous découvrez qu’un individu a usurpé votre identité lors d’un contrôle de titre de transport.
Etat des lieux 2019 des réseaux de transport urbain
Dans le cadre de ses activités, la FNAUT Bourgogne-Franche-Comté a souhaité faire un état des lieux le plus complet possible des réseaux de transport urbain...
Juridique
Droits des voyageurs ferroviaires en Europe : insuffisant pour la…
La refonte du règlement européen 1371/2007 sur les droits des voyageurs ferroviaires risque d’exclure une majorité d'usagers des dispositions du futur règlement.
Fiche conseil
Avion - Retard ou annulation de vol
Quels sont les droits des voyageurs aériens en cas de retard ou d'annulation de leur vol ?