Recrutement

La FNAUT propose des emplois et des stages à son siège national parisien.

Consultez toutes nos offres sur cette page.

 

- CDD : secrétaire administratif(ve) polyvalent(e)

stage : assistant de communication digitale - community manager

stage : juriste chargé de médiation

 

 

 


 

CDD : secrétaire administratif(ve) polyvalent(e)

La Fédération Nationale des Associations d’Usagers des Transports (FNAUT), association de consommateurs agréée recherche un(e) secrétaire administrative polyvalente avec des notions de comptabilité et gestion pour un CDD de 18 mois, pouvant évoluer vers un CDI. Le poste est basé à Paris 14e au sein d’une petite équipe.

Compétences : le poste comprend des tâches variées et requiert une grande autonomie.

- Secrétariat courant : traitement des mails, des appels téléphoniques et du courrier postal, rédaction de courriers administratifs, tenue de l’agenda associatif et relations avec les divers interlocuteurs (ministères, administrations, associations membres et autres),
- Etablissement de factures et reçus pour dons, traitement de chèques, pointage des comptes bancaires et suivi des règlements clients et fournisseurs,
- Gestion des dossiers liés au personnel : préparation des éléments de la paie, suivi administratif du personnel (paie, congés, absences, etc), relations avec les organismes sociaux, gestion des tickets restaurant,
- Tenue des bases de données des adhérents collectifs et individuels,
- Gestion des abonnements liés au bulletin mensuel de la fédération,
- Organisation / suivi des réunions statutaires (4 samedis travaillés par an),
- Appui à l’organisation du Congrès de la fédération (tous les 2 ans).

Profil du candidat (e), pouvant justifier d’une expérience d’au moins 5 ans :

- Parfaite maîtrise des outils bureautiques et d’internet,
- Aisance rédactionnelle,
- Capacité d’adaptation à un public varié et sens de l’accueil,
- Rigueur, initiatives, gestion des priorités,
- Notions de comptabilité générale et de gestion de la paie,
- Connaissance du milieu associatif souhaité.

Nbre d’heures : 32 h/semaine

Rémunération : 1 750 euros bruts, tickets restaurant, mutuelle proposée.

Poste à pourvoir immédiatement, merci d’adresser vos CV et lettre de motivation à Mme Lucy Trouillard (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.).

 

Stage : assistant de communication digitale - community manager

Venez participer à la transformation digitale des transports publics en portant la parole des usagers sur les médias digitaux ! Vous rejoindrez notre équipe parisienne dynamique et polyvalente.

La FNAUT, association agréée de consommateurs, située à Paris 14e recherche un(e) stagiaire au sein de son service communication.

Missions :

Sous l’autorité du responsable de la communication, et en étroite collaboration avec lui, vous serez amené à :

- Faire une veille et une analyse des communautés en lien avec l’association.

- Planifier la communication vers ces communautés (community management)

- Capitaliser l'actualité des transports et les interventions publiques des dirigeants pour animer nos médias digitaux.

- Assister l’organisation des évènements de la fédération (colloques, congrès, conférences de presse).

- Gérer l’aspect social de ces évènements (promotion, live-tweet…).

- Améliorer les supports de communication numérique (rédactionnels et/ou graphisme).

Formation : Licence ou Master en communication numérique, graphisme ou journalisme

Connaissances demandées : 

- Maîtrise des réseaux sociaux communautaires (Facebook, Twitter, Linkedin…)

- Usage de plateformes de publication (Hootsuite, Mailchimp, Tweetdeck…)

- Outils de veille médias et reporting

- Aisance rédactionnelle, nétiquette

Connaissances souhaitées :

- milieu associatif

- milieu des transports et de la mobilité

- sites à contenu dynamique CMS (Joomla, Wordpress…)

- logiciels de graphisme et PAO (InDesign, Photoshop)

Durée du stage : 6 mois

Temps de travail : 3 à 5 jour par semaine (selon l'emploi du temps universitaire)

Lieu de travail : Paris 14e

Rémunération : rémunération légale, 50% de l'abonnement de transport et tickets restaurants

Adresser CV et lettre de motivation à l'attention de M. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

 


 

Stage de juriste chargé de médiation

La FNAUT, association agréée de consommateurs, recherche un(e) stagiaire au sein de son service juridique à Paris 14e dès que possible.

Formation : Master 1 en Droit minimum.

Connaissances souhaitées : droit pénal, droit civil.

Missions : Aux côtés de notre juriste chargée de médiation vous serez amené à :

  • répondre aux appels téléphoniques et aux courriers des usagers, les conseiller et les orienter,
  • traiter les litiges liés aux transports en commun selon les procédures de médiation mises en place à la FNAUT,
  • assurer la préparation et la transmission des dossiers aux médiateurs Tourisme et Voyage, de la SNCF et de la RATP,
  • assurer l'interface entre les services des médiateurs et les usagers, ainsi que le suivi des dossiers.

Durée du stage : 6 mois

Temps de travail : 5 jours par semaine

Lieu de travail : Paris 14e

Rémunération : rémunération légale, 50% de l'abonnement de transport et tickets restaurants

Adresser CV et lettre de motivation à l'attention de M. Marc DEBRINCAT, Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

 

Conseil juridique

Le service médiation de la FNAUT vous assiste pour résoudre vos litiges avec un transporteur.

 

FNAUT-infos

Le bulletin mensuel sur l'actualité des transports et de l'environnement.

 

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